Příběh miniBYDLÍKA
Jak to začalo?
V roce 2014 jsme začali přemýšlet o nákupu malého karavanu typu Teardrop (kapka). Bohužel měl pro nás zásadní nevýhodu v kuchyňce venku, což v podstatě vylučovalo použití v alpách při lyžování.
„Začal jsem tedy pátrat po Polácích (ponorka), nicméně ani to nebylo optimální.“
Po dalším hledání jsme objevili karavany od společnosti CityCaravan, které se zdály být ideální. Proto jsme navázali spolupráci, pořídili první kus a najezdili s ním tisíce kilometrů. V průběhu se objevovaly různé závady, ale v rámci spolupráce jsme dávali do výroby tipy co a jak vylepšit. I díky tomu se odvážím říci, že se vše hodně posunulo kupředu.
Poté přišel nový model, i ten jsme pořídili a díky prohloubení spolupráce jsme začali tyto karavany prodávat a testovat. Podíleli jsme se na vývoji topení, boxu na oji a dalšího příslušenství. Testovali jsme karavan po celé Evropě a v těch nejhorších podmínkách. Bohužel i u nového modelu se objevovaly zásadní mouchy, zatékání (stropnicí, přední částí u oje…). Tyto jsme s výrobou všechny vyřešily. Bohužel postupem času se začala projevovat neprofesionalita firmy o třech lidech a kvalita výroby klesla na neúprosnou mez.
Taky nastala situace, kdy po několika reklamacích každého vyrobeného kusu, nedodržování termínů výroby o týdny až měsíce a špatné komunikaci pana Valciu až k ukončení spolupráce.
4 roky ježdění po výstavách, podporování značky, desítkách zmařených dovolených kdy na karavanu něco nefungovalo nás pan Vasil dát k soudu. Dále šíří pomluvy o tom že neplatíme faktury, nevrátili jsme Box na oj, který jsme dostali na testování a poté jsme ho měli vyhodit atd… Pomluvy bohužel šíří i všem našim zákazníkům. Ale ani to nás nezastaví…
Rád bych upozornil, že spokojený zákazník, s kterým si budeme psát kde byl, a jak vše fungovalo, je pro nás jasný cíl, proč tento koncept prodáváme. Protože v něj věříme a sami ho používáme naplno!! Proto jsme skončili s prodejem značky CityCaravan. Bohužel ve zlém díky jednání pana Vasila “jednatele, ředitele…”. Celé 4 roky jsem poslouchal od zákazníků a dodavatelů že je CityCaravan špatná značka. Já věřil a snažil se jí rozvíjet… Bohužel marně.
„Vzhledem k tomu že jsme tomuto konceptu věřili, zahájili jsme jednání s dalším českým výrobce podobného typu karavanu značky Minikaravany, později Carox+. Kteří pro nás od roku 2018 vyráběli nové karavany.“ Bohužel ani tady to nedopadlo dobře. Po osmi letech spolupráce, prodaných více než 120kusech minikaravanů nás výrobce vypekl a přestal s námi komunikovat. Nedodali několik karavanů, které dostali zaplacené od zákazníků a nedodrželi smlouvy které se zákazníky uzavřeli. Nám jakožto prodejci dluží nemalé finanční částky ve výši několika set tisíc korun.
Nemluvě o škodách vzniklých trestním oznámením na nás od zákazníků, ačkoliv smlouvy a faktury se vždy uzavíraly přímo s výrobcem a ten dostal i veškeré zálohy.
Nám jako prodejci výrobce dluží za dodaný materiál, půjčení karavanů, provize a další náklady. Teď už by se náklady daly počítat kolem milionu korun.
I přes to, že s námi výrobce nekomunikuje, snažíme se našim zákazníkům pomáhat se sevisem a dalšími jejich problémy. Situace nás mrzí ale vzhledem k tomu, že z nejspíše vytunelované firmy Carox+ s.r.o. s námi nikdo z majitelů nekomunikuje. Ani pan Cyril ani paní Lenka. Což po 8mi letech spolupráce je opravdu smutné! Nelze z naší strany jakožto prodejce, s celou věcí nic dělat.
Ale ani toto nás snad nezastaví, 15let vývoje a snahy dodávat spolehlivé české minikaravany nechceme hodit za hlavu. Sledujte nás dál!
